Вопрос - Ответ

Вопрос: Добрый день! Я уже вам писала по поводу бесплатных лекарств, которые мне положенны и которые я до сих пор не могу получить . Звонила в поликлинику 02.04.20, записали мои данные и пообещали перезвонить , до сих пор так и не позвонили . В поликлинику дозвониться не могу т.к. там никто не берёт трубку . Как мне получить положенные мне бесплатные лекарства ???

Ответ: В связи с введением в Москве мер повышенной готовности, связанных с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV), обеспечение льготными лекарственными препаратами лиц с хроническими заболеваниями, а также лиц старше 65 лет, осуществляется в виде адресной доставки силами служб социальной защиты населения города Москвы (п. 7.4.4 указа Мэра Москвы от 29 марта 2020 г. № 34-УМ «О внесении изменений в указ Мэра Москвы от 5 марта 2020 г. № 12-УМ»). В настоящий момент формируются списки и осуществляется адресная доставка лекарственных препаратов. Для более конкретного ответа на Ваш вопрос рекомендуем обратиться по телефону 8-499-191-50-14 и предоставить необходимые паспортные данные.

Вопрос: 02.04. мой отец, инвалид 2 гр., .самостоятельно не передвигающийся, вызвал на дом врача Вашей клиники с нарывом на руке. Предварительно врач определила бурсит, и дала заявку на хирурга. ( Отцу 81 год, он и без самоизоляции на улицу уже не выходит). Хирурга на следующий день( рабочий) не было . На сегодня, 05.04, состояние больного ухудшилось, воспаление сустава сопровождается повышением температуры, а врача по прежнему нет. Ваш ответ?

Ответ: Наталия, день добрый! Благодарим Вас за обращение. По Вашему вопросу уже отправлена информация. В ближайшее время с Вами свяжется представитель нашей Городской Поликлиники № 115 для уточнения деталей. Врач-хирург приедет и окажет медицинскую помощь Вашему отцу. С уважением, администрация городской поликлиники № 115.

Вопрос: Добрый день. 31.03.2020 я вызывала врача, в связи с плохим самочувствием и повышенной температурой. При осмотре на дому, врач сделала тест на коронавирус. Подскажите, пожалуйста следующие вопросы: 1. результаты теста приходят в поликлинику? Как мне его узнать? 2. Будут ли делать мне ещё 2 теста и надо ли для этого заново вызывать врача? Повышенная Температура тела сохраняется, кашель и першение тоже.

Ответ: Юлия, день добрый! Сделанные при осмотре на дому тесты на коронавирус повторно берутся на 10-ый день. Анализы приходят в ГП №115 по адресу : улица Маршала Бирюзова, 30. Пациенту обязательно сообщают о положительном тесте на коронавирус, если Вам не сообщили, значит тест отрицательный. Если у Вас сохраняется повышенная температура тела или Вы стали хуже себя чувствовать, рекомендуем Вам вызвать на дом врача. С уважением, администрация городской поликлиники № 115.

Вопрос: Добрый день! В 2015 году прикрепилась в Вашу поликлинику после завершения наблюдения в детской поликлинике. Соответственно, при прикреплении я предоставляла копию мед карты со всей историей жизни от 0 до 18 лет. В 2016 году я открепилась от поликлиники и далее не наблюдалась. Хочу уточнить, как я могу получить копию моей медицинской карты?

Ответ: Добрый день! После окончания карантинных мер, связанных со сложившейся эпидемиологической ситуацией, Вы можете подойти в филиал поликлиники ГП № 115, где были прикреплены, написать лично заявление на имя главного врача. После чего Вам выдадут копию Вашей амбулаторной медицинской карты на руки. С уважением, администрация городской поликлиники № 115.

Вопрос: Здравствуйте! Я пенсионерка и получаю бесплатные лекарства , но всвязи с запретом выхода на улицу , получить их не могу . Подскажите как я их могу получить ?

Ответ: Валентина, добрый день! Информируем Вас, что на основании 7.4.4 указа Мэра Москвы от 29 марта 2020 г. № 34-УМ «О внесении изменений в указ Мэра Москвы от 5 марта 2020 г. № 12-УМ») необходимые лекарственные препараты будут выписаны в ГБУЗ «ГП № 115 ДЗМ» и доставлены социальной службой пациентам на дом. В настоящий момент списки формируются. С уважением, администрация городской поликлиники № 115.

Вопрос: Можно ли прикрепиться к поликлинике (Филиал 2) с пропиской в СПб на основании постоянного проживания в Москве? В какое время это можно сделать и к кому обратиться?

Ответ: Ольга, добрый день! Администрация ГБУЗ «ГП № 115 ДЗМ» рассмотрела Ваше обращение, направленное на официальный сайт поликлиники, по вопросу прикрепления на медицинское обслуживание и сообщает, что порядок прикрепления граждан к медицинским организациям государственной системы здравоохранения города Москвы, оказывающих первичную медико-санитарную помощь, регламентируется совместным приказом Департамента здравоохранения города Москвы и Московского городского фонда обязательного медицинского страхования (ОМС ) от 27.04.2015 ; № 335/142 « Об утверждении регламента прикрепления и учета граждан, застрахованных по ОМС, к медицинским организациям государственной системы здравоохранения города Москвы, оказывающих первичную медико-санитарную помощь и включенным в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС города Москвы, с использованием ЕМИАС». Указанным нормативным документом ограничения права выбора медицинской организации для граждан, имеющих иногородний полис ОМС, не установлены. Обратится Вы имеете право с Вашим полисом один раз в год ,- прикрепится к любой поликлинике, написав личное заявление в ГП № 115 Филиал № 2, согласно приказа Департамента здравоохранения города Москвы и Московского городского фонда обязательного медицинского страхования от 27 апреля 2015 г. № 335/142.

Вопрос: Добрый день! Могу ли прикрепиться к вашей поликлинике с подмосковным полисом?

Ответ: Добрый день! Вы имеете право с Вашим подмосковным полисом один раз в год прикрепится к любой поликлинике, написав личное заявление, согласно приказа Департамента здравоохранения города Москвы и Московского городского фонда обязательного медицинского страхования от 27 апреля 2015 г. № 335/142. С уважением, администрация Городской поликлиники № 115.

Вопрос: Здравствуйте. Если прикрепиться к Вашей поликлинике , которая находиться на улице Пехотная 3 стр 16, то я буду относиться к 52 больнице , которая тоже находиться на Пехотной улице

Ответ: Добрый день! Порядок прикрепления граждан к медицинским организациям государственной системы здравоохранения города Москвы, оказывающих первичную медико-санитарную помощь, регламентируется совместным приказом Департамента здравоохранения города Москвы и Московского городского фонда обязательного медицинского страхования (ОМС ) от 27.04.2015 ; № 335/142 « Об утверждении регламента прикрепления и учета граждан, застрахованных по ОМС, к медицинским организациям государственной системы здравоохранения города Москвы, оказывающих первичную медико-санитарную помощь и включенным в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС города Москвы, с использованием ЕМИАС». Согласно данному порядку прикрепление осуществляется только к одной медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь и не распространяется на прикрепление к 52 больнице. С уважением, администрация городской поликлиники № 115.

Вопрос: Как беременной женщине записаться к врачу по бумажному направлению без посещения поликлиники и дозвона по вечно занятому номеру телефона? 89645951770

Ответ: Карина, добрый день! В соответствии с Методическими рекомендациями по реализации мероприятий "Московский стандарт поликлиники" и критериев оценки устойчивости его внедрения (с изменениями на 27 ноября 2019 года) ДЗМ города Москвы для того, чтобы посетить врача II уровня (эндокринолога, невролога, кардиолога, ревматолога), Вам необходимо записаться ко врачу - терапевту, который оформит Вам направление к врачу - эндокринологу. Вы можете записаться ко врачу - терапевту или дежурному терапевту через электронные терминалы, через единую медицинскую информационно-аналитическую систему (ЕМИАС), через интернет порталы: (портал государственных и муниципальных услуг города Москвы (pgu.mos.ru) -раздел "запись на прием к врачу", мобильное приложение (операционные системы iOS или Androud); по телефону регистратуры медицинского учреждения 8 (499) 131-31-30; по телефону единого центра 8 (495) 539-30-00. С уважением, администрация ГБУЗ "ГП №115 ДЗМ".

Вопрос: Что надо сделать, чтобы оформить инвалидность

Ответ: Для оформления группы инвалидности необходимо обратиться к лечащему врачу.

Вопрос: Добрый вечер .вопрос у меня :больничный до 30 числа включительно Могу ли я явиться на прием к врачу после 30 числа ,1 или 31 числа не будет ли это считаться нарушением каким либо??

Ответ: Вы должны явиться на прием 30 числа. Если придете на прием 1 или 31 числа это будет считаться нарушением режима.

Вопрос: Здравствуйте, могу ли я продлить у вас больничный лист после стационара?я лежал в хирургии,я не закреплён к вашей поликлинике, мне нужно завтра его продлить

Ответ: Больничный лист Вы можете продлить в поликлинике по месту жительства или прикрепления.

Вопрос: здравствуйте! Можно ли записаться на бесплатный прием гастроэнтеролога, не имея московской прописки? На руках паспорт и полис ОМС.

Ответ: Добрый день! На Ваш вопрос поясняем: Самостоятельная запись к врачу-гастроэнтерологу невозможна. Для более подробной информации просьба связаться с организационно-методическим отделом по номеру телефона: 8-499-191-50-14

Вопрос: Добрый день. Подскажите есть ли в филиале № 3 колоноскопия под наркозом на платной основе. Если есть, какие дополнительные анализы необходимо сдать.

Ответ: В условиях поликлиники коноскопии под общим наркозом не производиться, данное исследование выполняется в условиях стационара.

Вопрос: Добрый день ,подскажите пожалуйста ,возможно ли продлить медкнижку в вашей поликлинике ,если да ,то каким образом?

Ответ: Добрый день! В филиале № 4 ГП № 115 проводится периодический и предварительный медицинский осмотр с занесением результатов осмотров и обследований в личную медицинскую книжку. Для проведения периодического и предварительного медицинского осмотра необходимо предоставить направление от работодателя с указанием пункта Приказа Минздравсоцразвития России от 12.04.2011 N 302н "Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и Порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда".

Вопрос: Здравствуйте! Я прикреплена к поликлинике 115 г.Москва, прописка московская. Возникла необходимость обратиться к дерматологу. В списке врачей для самостоятельной записи данного специалиста нет. Как можно записаться на прием к дерматологу по полису ОМС и наличии прикрепления?

Ответ: Уважаемая Евгения! Благодарим Вас за возможность дать разъяснения на поставленный Вами вопрос. Штатным расписанием наличие врача - дерматолога в ГБУЗ «ГП № 115 ДЗМ» не предусмотрено. Для оказания дерматологической помощи пациенты, прикрепленные к ГБУЗ «ГП № 115 ДЗМ» самостоятельно обращаются в Филиал "Хорошевский" (ГБУЗ "Московский научно-практический центр дерматовенерологии и косметологии Департамента здравоохранения города Москвы") Кожно-венерологический диспансер №27, 123060, г. Москва, ул. Маршала Мерецкова, д. 1, Метро: Октябрьское поле.

Вопрос: Здравствуйте,подскажите пожалуйста,хочу записаться в вашей поликленике на платной основе к гинекологу (есть подозрение на кисту яичника эндометриозную) сдать соответственные анализы и т.п. Если диагноз подтвердиться ,могули я получить направление на бесплатную операцию? Или надо обезательно идти по направлению,от педиатра и сдавать все по полису ? Я москвичка ,полис омс есть,к вашей поликленики не прикреплена пока но планирую ,так как переехала из другого района Москвы . Заранее спасибо .

Ответ: В платном отделении ГБУЗ «ГП №115 ДЗМ» согласно штатного расписания не проводиться прием врачом-гинекологом. При наличии прикрепления к ГБУЗ «ГП №115 ДЗМ» Вы можете обслуживаться по полюсу ОМС в соответствии с «Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи» в Женской консультации ГБУЗ «ГКБ №115 ДЗМ» по адресу: г. Москва, ул. Сосновая, д. 11, стр. 1, 2. С целью более подробного разъяснения указанных в обращении вопросов Вы можете связаться с администрацией ГБУЗ «ГП №115 ДЗМ» по телефону 8-499-181-00-06.

Вопрос: Как записаться к на приём?

Ответ: Записаться на прием к врачам, к которым открыта самостоятельная запись, можно самостоятельно через:
- информационные киоски (терминалы) в холле поликлиники;
- единую медицинскую информационно-аналитическую систему (ЕМИАС);
- сайт www.emias.info;
- портал госуслуг;
- раздел "Услуги и сервисы" на mos.ru;
- единый круглосуточный call-центр (495) 539-30-00;
- при личном обращении в поликлинику или справочным телефонам.
Дополнительную информацию Вы можете узнать в разделе Запись на прием